LEEUWARDEN | Digi-hulploket voor huurtoeslag en boetes

In bibliotheken komt een informatiepunt voor mensen die het moeilijk vinden om te werken met computers. Zo’n vier miljoen Nederlanders ondervinden problemen bij het digitaal contact met de overheid. Daarom opent staatssecretaris van Binnenlandse Zaken Raymond Knops vandaag in Venlo het eerste ‘Informatiepunt Digitale Overheid’. Het loket is gratis te bezoeken in vijftien bibliotheken verspreid over het land, waaronder vanaf vandaag ook in Leeuwarden.

De komende twee jaar moeten er 120 informatiepunten bijkomen. Medewerkers van het loket kunnen mensen hulp bieden bij problemen met bijvoorbeeld huurtoeslag, AOW, werk, uitkering, belasting, verkeersboetes of persoonsgebonden budget. Ook sturen zij mensen door naar instellingen en de gemeente.

Het kabinet heeft 7,5 miljoen euro uitgetrokken voor de loketten. Daarnaast stopt de Koninklijke Bibliotheek 5,5 miljoen euro in het project.